今年以來(lái)，陸豐湖東鎮(zhèn)寧海社區(qū)以“入戶聯(lián)心”為抓手，秉持“一張網(wǎng)、全覆蓋、心聯(lián)心”的導(dǎo)向，組織聯(lián)戶人員持續(xù)深入基層一線，傾心聽(tīng)民意、全力解民困、誠(chéng)摯暖民心，切實(shí)打通服務(wù)群眾的 “最后一公里”。

　　在入戶過(guò)程中，湖東鎮(zhèn)寧海社區(qū)聯(lián)戶工作人員堅(jiān)持用群眾習(xí)慣說(shuō)的話來(lái)說(shuō)百姓事，用群眾能聽(tīng)得懂的方言俚語(yǔ)拉近距離，使群眾“聽(tīng)得進(jìn)、記得牢、用得上”。

　　“大哥，剛剛開(kāi)海，現(xiàn)在是捕魚(yú)旺季，也是大霧大風(fēng)高發(fā)季節(jié)，要注意臺(tái)風(fēng)訊息，必要時(shí)就近回港，船員要全部上岸?！甭?lián)戶人員通過(guò)入戶走訪，耐心宣傳漁業(yè)生產(chǎn)安全知識(shí)，提醒漁船主和漁民出海作業(yè)要嚴(yán)格遵守防臺(tái)風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)保障好生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　深入了解民情民意是做好服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有切實(shí)訪民情，才能真正聽(tīng)民意、解民憂。寧海社區(qū)通過(guò)戶戶走訪的方式，拉近黨員干部與群眾的距離，問(wèn)題解決更加迅速高效。

　　在走訪過(guò)程中，聯(lián)戶人員詳細(xì)記錄每一戶居民的情況與需求，對(duì)民情進(jìn)行系統(tǒng)梳理和分類。對(duì)于普遍反映的問(wèn)題，社區(qū)積極謀劃解決方案，充分整合資源加以解決。比如在7月，聯(lián)戶人員了解到留守兒童、小學(xué)生暑期缺乏關(guān)愛(ài)和教育資源。社區(qū)便聯(lián)合廣東金融學(xué)院大學(xué)生志愿者開(kāi)展暑期“童心港灣，暖心助學(xué)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)留守兒童、小學(xué)生帶來(lái)為期7天的愛(ài)心公益課堂，課程涵蓋生活、健康、益智等多方面內(nèi)容。

　　聯(lián)戶干部在日常入戶走訪中，以耐心的態(tài)度積極與群眾互動(dòng)，不斷深入了解所聯(lián)系群眾的家庭情況，切實(shí)做到“提戶知人、提人知事、提事知情”。

　　休漁期間，聯(lián)戶人員在為漁民提供更新船牌、維護(hù)定位儀器等實(shí)際幫助的同時(shí)，不忘細(xì)心詢問(wèn)漁民的困難。當(dāng)漁民反映休漁期間沒(méi)有其他收入，希望能幫忙尋找工作時(shí)，聯(lián)戶人員通過(guò)多方聯(lián)系，努力為漁民尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。最終成功聯(lián)系到廣東圭潤(rùn)農(nóng)業(yè)發(fā)展公司的陳總，不僅解決了公司勞動(dòng)力短缺的問(wèn)題，還成功幫助120余戶漁民解決了休漁期間的困難，切實(shí)增加了漁民的經(jīng)濟(jì)收入。

　　“入戶聯(lián)心”活動(dòng)中，聯(lián)戶人員深入每一戶家庭，及時(shí)排查化解矛盾糾紛和安全隱患，切實(shí)解決好群眾的實(shí)際困難。

　　聯(lián)戶人員小盧在走訪中，發(fā)現(xiàn)低保戶獨(dú)居老人腿腳不便，便積極主動(dòng)聯(lián)系民政部門、陸豐市殘疾人聯(lián)合會(huì)，為老人申請(qǐng)適老化改造，并積極爭(zhēng)取輪椅、拐杖、握力器、助聽(tīng)器等器材。在了解到社區(qū)老年人面臨體檢難題時(shí)，聯(lián)戶人員積極與東山骨科醫(yī)院溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)合東山骨科醫(yī)院開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老人，健康同行”免費(fèi)體檢活動(dòng)，耐心細(xì)致地為老人們解答各種健康問(wèn)題，并給予專業(yè)的醫(yī)療建議和養(yǎng)生指導(dǎo)。