各級(jí)黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作信息化、智能化建設(shè)，依規(guī)依法有序推進(jìn)信訪(fǎng)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。

　　各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪(fǎng)事項(xiàng)錄入信訪(fǎng)信息系統(tǒng)，使網(wǎng)上信訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪(fǎng)人查詢(xún)、評(píng)價(jià)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況。