汕尾海工基地是汕尾市委市政府落實省委“一核一帶一區(qū)”戰(zhàn)略、加快沿海經濟帶建設的重要舉措，也是陸豐市大力引進先進制造業(yè)，努力培育海上風電“總部經濟”的重要支撐。2021年該項目基地部分企業(yè)已經陸續(xù)投產運行，投產運行的3戶企業(yè)2021年累計產值達68.73億元，占陸豐市GDP總量的16.42%，成為陸豐經濟實現(xiàn)從“并跑”到“領跑”的“主引擎”。為整合稅務資源和力量，破解基層服務難題，更好地助力風電行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，陸豐市稅務局在汕尾海洋工程基地成立“稅收工作室”，多措并舉打通便企服務“最后一公里”。

       一、黨建引領，構建快速服務響應體系。陸豐市稅務局建立由稅政部門牽頭，法制、收核、征管、風險、非稅、納服部門共同參與”的“1+6”政策共研機制。同時成立工作專班和“黨員突擊隊”“義務稅宣員”“模范先鋒網格員”3支隊伍。建立由“一把手”負總責，“首席聯(lián)絡員”負責聯(lián)絡企業(yè)與工作室服務專班，行成“企業(yè)吹哨、網格響應、黨員報道”的“1+1+N”快速服務響應體系。“首席聯(lián)絡員”收到企業(yè)涉稅需求，第一時間匹配基層稅務分局和業(yè)務部門，“黨員突擊隊”主動認領任務、迅速下沉一線為企業(yè)提供個性化服務。工作室成立以來，共收集、解決企業(yè)訴求和問題34條，下沉一線服務7次，解決問題32條。

     二、專人專班，優(yōu)化惠企直通集成服務。以“專線走訪、專班服務、專員聯(lián)絡”的服務模式精準對接企業(yè)涉稅需求，確保涉稅費服務精準直達。建立專班常態(tài)化線上線下輔導和“即時報告”機制，截至目前已開展微課、視頻直連會議、納稅人課堂等線上線下輔導8次；完成辦理事項報告12篇，為園區(qū)企業(yè)提供急、難涉稅業(yè)務VIP快速解決通道，減少納稅人解決稅費急、難問題的等待時長。例如服務專班前期通過“金三”“電子底賬”等系統(tǒng)為企業(yè)進行案頭分析，再進駐企業(yè)現(xiàn)場進行固定資產實地核查，形成“遠程幫辦”+“現(xiàn)場助辦”的高效工作模式，僅用2個工作日便為廣東長風新能源裝備制造有限公司申請到1000萬元限額專用發(fā)票50份，工作時間壓縮80%。

       三、以數(shù)治稅，升級打造全程個性化服務。依托稅收大數(shù)據從政策執(zhí)行口徑、政策享受流程、受惠納稅人范圍、風險防控預案4個維度，對最新的稅費優(yōu)惠政策進行全面解讀和界定，編制適合汕尾海工基地實際的新政執(zhí)行細則和操作指引，向納稅人繳費人推送《稅費政策明白卡》《2022年辦稅日歷》等“稅費服務大禮包”500余份，最大限度提高政策受惠面和易用性。首席聯(lián)絡員利用“金三+數(shù)據平臺”實時查詢企業(yè)各項稅費業(yè)務全流程各環(huán)節(jié)辦理時間和狀態(tài)，全盤掌握工作進度；“1+6”政策共研機制相關業(yè)務部門通過流程監(jiān)控模塊，開展政策落實情況分析，梳理未享受或未足額享受優(yōu)惠政策的園區(qū)企業(yè)，再次逐戶核實通知、輔導填報，消除優(yōu)惠政策“空白地”。例如在工作室成立初期，首席聯(lián)絡員對園區(qū)企業(yè)應享未享、違規(guī)享受以及疊加享受等情況進行常規(guī)刪選排查，發(fā)現(xiàn)汕尾明陽新能源科技有限公司尚未享受增值稅留抵稅額退稅，工作室服務專班通過數(shù)據核查、風險排查無誤后，立刻派出“黨員先鋒隊”開展“現(xiàn)場助辦”，僅1個工作日就將1700多萬元的退稅款退回企業(yè)賬戶。