陸豐博美鎮(zhèn)被汕尾市確定為“民情地圖”系統(tǒng)試點(diǎn)推廣以來(lái)，始終堅(jiān)持高位推動(dòng)、先行先試，全力畫(huà)好畫(huà)活“民情地圖”，推動(dòng)從“先行先試”向“示范先行”常態(tài)化應(yīng)用邁進(jìn),著力打造“民情地圖”為民服務(wù)“升級(jí)版”，不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

       一、強(qiáng)化組織建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制。博美鎮(zhèn)采用“民情地圖”應(yīng)用推廣領(lǐng)導(dǎo)小組和綜合治理委員會(huì)“一套人馬兩塊牌子”模式，每月召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推動(dòng)綜治中心、網(wǎng)格管理中心和聯(lián)勤指揮中心一體化建設(shè)。制定《博美鎮(zhèn)民情地圖聯(lián)勤指揮中心管理制度》等8 個(gè)相關(guān)工作制度，形成上下互聯(lián)、橫向互通、統(tǒng)一調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作指揮中心， 12 個(gè)村（社區(qū)）均成立以黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的“民情地圖”應(yīng)用推廣領(lǐng)導(dǎo)小組。

       二、高效協(xié)調(diào)指揮，強(qiáng)化聯(lián)勤樞紐作用。鎮(zhèn)聯(lián)勤指揮中心與綜治辦合署辦公，統(tǒng)籌做好時(shí)間上訪、信息研判、任務(wù)派遣、處理反饋、考核評(píng)價(jià)等工作，督促網(wǎng)格聯(lián)防員對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人員進(jìn)行走訪管控。同時(shí)，將“雪亮工程”有機(jī)嵌入指揮中心，切實(shí)發(fā)揮聯(lián)勤指揮中心“千里眼”“順風(fēng)耳”作用。目前，已在社區(qū)、鰲峰、溪嫩、圖美等 7 個(gè)村（社區(qū)）的主要路口、場(chǎng)所等安裝監(jiān)控頭 285 個(gè)，實(shí)行 24 小時(shí)全天候線上巡查。

       三、優(yōu)化治理效能，力爭(zhēng)源頭化解。構(gòu)建網(wǎng)格聯(lián)防隊(duì)大、中、小隊(duì)三級(jí)管理，依托“善美網(wǎng)格”，形成閉環(huán)管理模式。截至目前，博美鎮(zhèn)事件上報(bào)、工作日志、巡查走訪共 10 萬(wàn)余件。利用涉疫線索排查功能，上級(jí)推送下發(fā)線索2377人,已全部排查到位,并對(duì)在本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的人員全部落實(shí)“三天兩檢”等相關(guān)管控措施；下發(fā)疫苗接種排查任務(wù) 1.12萬(wàn) 個(gè)，已全部排查到位，對(duì)適宜接種的對(duì)象已全部落接種疫苗。同時(shí)，“民情地圖”應(yīng)用以來(lái)，博美鎮(zhèn)共排查化解矛盾糾紛 130 宗，發(fā)現(xiàn)并解決群眾大小煩心事525宗，在實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，服務(wù)不缺位”的目標(biāo)上走出更加堅(jiān)實(shí)的步伐。

       四、加大宣傳力度，提升群眾知曉率參與率。截至目前，利用“善美村居”，開(kāi)展政策宣傳和村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，共發(fā)布鎮(zhèn)、村信息 1930 條，做到信息發(fā)布及時(shí)，信息更新頻率達(dá)標(biāo)。同時(shí)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)拍攝一部 5 分鐘左右的博美鎮(zhèn)“民情地圖”工作宣傳視頻進(jìn)行宣傳推廣。適時(shí)開(kāi)展入戶宣講、派發(fā)傳單，制作簡(jiǎn)單易懂的操作流程，利用微信公眾號(hào)等渠道，向廣大群眾推廣“善美村居”小程序，進(jìn)一步提高群眾的知曉率和參與率。